Pünktlich und im Rahmen des Budgets

National Group ist in der Lage, eine Reihe von Dienstleistungen zu erbringen und ist für sein End-to-End-Angebot bekannt. Dies treibt das schnelle Unternehmenswachstum in NSW, Queensland und WA voran.

"Timing ist alles. Wenn es jetzt passieren muss, machen wir es.“

Die National Group hat sich ihren Ruf als eines der weltweit führenden Bergbaudienstleistungsunternehmen nicht umsonst aufgebaut.

Die konsequente Fähigkeit, für seine Kunden pünktlich und im Rahmen des Budgets zu liefern, hat es dem Unternehmen ermöglicht, stabile Beziehungen in einer Branche aufzubauen, in der Verbindungen von entscheidender Bedeutung sind.

Len Pipiciello, NSW Business Development Manager der National Group, sagte, dass die Fähigkeit des Auftragnehmers, sich zu verändern und alles Notwendige zu tun, um die Fristen der Kunden einzuhalten, ein Produkt der Fähigkeiten und Kultur der National Group sei.

„Durch die Zusammenarbeit mit den Tier-1-Bergbauunternehmen, die wir betreiben, ändert sich der Arbeitsumfang vor Ort ständig“, sagte Pipiciello gegenüber Australian Mining. „Plötzlich muss man in eine bestimmte Richtung springen und sich die Ausrüstung, aber auch die Leute einfallen lassen.

„Mark (Ackroyd, Geschäftsführer der National Group) hat ein Unternehmen gegründet und Menschen um sich geschart, die ihrem Job wirklich treu und engagiert nachgehen. Damit einher geht der echte Wunsch des Unternehmens und des Kunden, das Richtige zu tun.“

Dadurch entsteht eine positive Symbiose innerhalb der Landesgruppe, in der sich die Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen. Dies führt zu einer verbesserten Leistung und stärkeren Branchenbeziehungen.

„Das ist meiner Meinung nach der Unterschied zwischen uns und anderen Unternehmen“, sagte Pipiciello. „Es liegt an der Kultur und Loyalität unserer Leute, aber ich habe auch den direkten Draht zu Mark, wenn ich Geschäfte mache, und ich halte ihn über alles auf dem Laufenden.“

„Er hält sich über das Geschehen auf dem Laufenden und leistet immer einen Mehrwert: ‚Ich kenne diesen Kerl, er ist ein toller Kerl, sagen Sie ihm, dass ich Hallo gesagt habe‘.“ Es sind solche Dinge; Es ist der Ruf in der Branche.“

Da die National Group ihr Geschäft weiterentwickelt und mit ihren Kunden Schritt gehalten hat, war das Unternehmen einer der ersten Anwender von halbautonomen Technologien, eine Position, die durch die Übernahme von Wolff Mining im Jahr 2019 noch verstärkt wurde.

Wolff Mining liefert Fernplanierlösungen für den australischen Bergbausektor, was der Schlüssel zum Erfolg eines National Group-Vertrags in New South Wales war.

Als ein Kunde seine Abraumdämme reparieren und seine Betreiber vor Gefahren schützen wollte, hatte die National Group die perfekte Lösung.

„Abfalldämme können instabile Umgebungen sein, deshalb haben wir Remote-Planierraupen bereitgestellt, die in diese Hochrisikogebiete vordringen und dort arbeiten“, sagte Pipiciello. „Wir haben nicht nur die ferngesteuerten Planierraupen geliefert, sondern auch das Kontrollzentrum, die Bediener und Bedienerbetreuer.“

Dies geschieht zusammen mit mehr als 70 anderen Maschinen, die die National Group in dieser Goldmine im Einsatz hat, von einer Walze bis hin zu einem 994K-Radlader – dem größten Lader, den Caterpillar herstellt.

Die National Group ist auch in der Region Hunter Valley in New South Wales stark vertreten. Dazu gehört ein Vertrag mit der Yancoal-Tochtergesellschaft Moolarben Coal, wo der Vertragsabbauzweig des Unternehmens – National Mining Services – Arbeiten wie die sichere Vorabräumung von bis zu 15 Millionen Bankkubikmetern Abraum pro Jahr im Kohlebergwerk Moolarben übernimmt.

National Mining Services hat im Rahmen des Vertrags erstklassige Bergbaumaschinen der National Group eingesetzt, darunter Liebherr-R9800-Bagger, Liebherr-T282-Muldenkipper und andere Zusatzgeräte.

Mit Blick auf die Zukunft bestehen Pipiciellos Hauptziele in NSW darin, seine Beziehungen zu bestehenden Kunden aufrechtzuerhalten und auszubauen und gleichzeitig nach Möglichkeit neue Möglichkeiten zu erschließen.

Dazu gehört auch die Festlegung neu entstehender Greenfield-Projekte, die die Dienste der National Group erfordern könnten. Ständige Kommunikation ist entscheidend, um die nötige Anerkennung zu erhalten, um die National Group von der Ausschreibung in einen neuen Auftrag zu verwandeln.

Die National Group baut ihre Flotte auch in Queensland weiter aus, wo der Auftragnehmer eng mit mehreren Tier-1-Bergbauunternehmen zusammenarbeitet. Dazu gehört auch, ein wichtiger Ausrüstungslieferant für die Region Bowen Basin zu sein.

Die National Group hat vor Kurzem ihre Verträge mit langjährigen Partnern wie BHP und Rio Tinto verlängert. Bei letzterem handelte es sich um eine Verlängerung um fünf Jahre, um weiterhin Ausrüstung für den Bauxitbetrieb Weipa im hohen Norden von Queensland zu liefern.

Anglo American Australia hat kürzlich auch seine National Group-Partnerschaft im Bowen Basin verlängert.

Nach der Belieferung des Capcoal-Betriebs für drei Jahre verdoppelte der jüngste Vertrag die Menge der Ausrüstung, die die National Group an die Minen Lake Lindsay und Oak Park liefert.

Warren Jensen, Business Development Manager der National Group Queensland, sagte, die Erfolge des Unternehmens im Bundesstaat seien ein Beleg für die starke Beziehung des Unternehmens zu seinen Kunden.

„Kunden vertrauen uns, dass wir das Richtige tun, sicher arbeiten und halten, was wir versprechen“, sagte Jensen gegenüber Australian Mining.

„Unser Ruf, Geräte zu liefern und diese dann zu warten, ist der eigentliche Antrieb unseres Geschäfts. Vieles von dem, was wir tun, verdanken wir unserem guten Ruf.

„Ohne einen guten Ruf ist das Geschäft nichts.“

Und die Fähigkeit der National Group, ihre Verträge aufrechtzuerhalten, hängt nicht nur davon ab, dass die Ausrüstung pünktlich und im Rahmen des Budgets geliefert wird, sondern auch von der Wartung dieser Ausrüstung.

„Wir verfügen über eine sehr erfahrene Wartungsabteilung, die weiß, wie National funktioniert und wie National arbeitet“, sagte Jensen.

„Das Wartungsteam sorgt dafür, dass unsere Kunden keine Sorgen mehr haben. Aber wenn Sie die Ursache für Kopfschmerzen sind, werden sie Sie los. Deshalb versuchen wir, so einfach wie möglich mit ihnen umzugehen, und sind bestrebt, die Arbeit zu erledigen.“

Das Wartungsteam der National Group ist über ganz Australien verteilt und liegt strategisch günstig in den Bergbauregionen, die die National Group betreut.

Das Wartungspersonal steht in engem Kontakt mit den beauftragten Bergleuten und implementiert vorbeugende Wartungspläne, um kostspielige Geräteausfälle zu vermeiden.

Neben der Arbeit der National Group an der Ostküste wächst das Bergbaudienstleistungsunternehmen auch in Westaustralien schnell.

Die National Group hat im Rahmen ihres autonomen Transportprojekts in der Region Pilbara in Washington eng mit einem großen Bergmann zusammengearbeitet.

Für das Projekt, das erstmals im Oktober 2022 angekündigt wurde, wurde eine langfristige Forschungs- und Entwicklungskooperationsvereinbarung zur weiteren Weiterentwicklung autonomer Technologien geschlossen.

Die National Group hat die Lade- und Hilfsausrüstung zur Unterstützung der autonomen Flotten geliefert, darunter Bagger, Grader, Wasserfahrzeuge und dergleichen.

Wie die Remote-Dozing-Arbeiten des Unternehmens in NSW ist die Betreuung autonomer Bergbauprojekte kein Neuland für die National Group, wie WA Business Development Manager Craig Binstead ausführlicher erklärte.

„Seit mehr als zehn Jahren beliefern wir autonome Bergbaustandorte mit Ausrüstung“, sagte Binstead gegenüber Australian Mining.

„Ob es sich um einen Bagger, einen Bulldozer oder einen Grader handelt, wir liefern die bemannte Ausrüstung zur Unterstützung fahrerloser Maschinen.“

Obwohl die Ausrüstung der National Group in diesem Fall nicht von Natur aus autonom ist, arbeitet das Bergbaudienstleistungsunternehmen eng mit dem großen Bergmann zusammen, um zu verstehen, was erforderlich ist, um sicherzustellen, dass seine Angebote die präzisen autonomen Technologien ergänzen, die im Spiel sind.

Binstead sagte, dies zeige die Vielseitigkeit und Fähigkeit der National Group, sich mit den neuen Technologien und Methoden weiterzuentwickeln, die den australischen Bergbausektor in ein sichereres und effizienteres Gebiet führen.

„Die National Group wächst und entwickelt sich ständig weiter“, sagte er. „Durch unsere verschiedenen Unternehmen können wir eine End-to-End-Lösung anbieten.

„Neben National Plant and Equipment verfügen wir über unsere Transportabteilung – National Heavy Haulage – und verbundene Unternehmen, die eine Reihe diversifizierter Dienstleistungen anbieten können.“

National Mining Services ist das Wet-Miete-Angebot des Unternehmens für die gesamte Mine, während Wolff Mining das eigenständige Fachwissen bereitstellt.

Für den Verkauf und die Beschaffung von Maschinen kann die National Group National Machinery

Es handelt sich um ein ganzheitliches End-to-End-Angebot, um das andere Bergbaudienstleistungsunternehmen beneiden, und es ermöglicht der National Group unternehmensweit Klarheit bei der Erbringung von Dienstleistungen und der Lieferung von Ausrüstung innerhalb enger Fristen.

Diese Funktion erschien in der Septemberausgabe 2023 von Australian Mining.

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